martes, 15 de noviembre de 2011

7 maneras de convertir en un “juego” el marketing online












El marketing online no es ni mucho una disciplina "sesuda", o por lo menos no completamente. Precisa de un diseño estratégico adecuado, y es ahí donde llega el momento de ponerse "serio", pero también de un componente divertido. La denominada"gamification" ha echado profundas raíces en el marketing online. MarketingProfsproporciona a continuación 7 claves para convertir a los "jugadores" en usuarios:

1. Conocer a los "jugadores"
Hay que responder a la siguiente pregunta: ¿cómo interactúan los usuarios con la marca? Una vez respondida esta cuestión, hay que poner en marcha acciones que se correspondan con los intereses y los deseos personales de los usuarios.

2. Llevar la diversión, el placer y la satisfacción a las actividades de la marca
Es necesario recompensar a los "jugadores" por los comportamientos que la marca quiere reforzar en su "terreno de juego". Un ejemplo de recompensa, son por ejemplo, las recomendaciones de Foursquare.

3. Diseñar diferentes estrategias en función de los tres ciclos de vida del "jugador"
El "jugador" atraviesa por tres etapas básicas: la del novato, la del habitual, y la del entusiasta. De esta manera, los "jugadores" novatos necesitan recompensas para ser reforzados, los habituales demandan contenido atractivo, y los entusiastas piden exclusividad, reconocimiento e impacto.

4. Construir un sistema fácil de aprender
El sistema de "juego" tiene que fácil de aprender, pero "difícil" de dominar. Así, se fomentan la interacción entre usuarios y marcas.

5. Utilizar la mecánica del "juego" para allanar el camino hacia la maestría
La mecánica del "juego" entre marcas y usuarios debe incluir la consecución de objetivos progresivos para animar al "jugador" a que continúe.

6. Aumentar los retos a medida que los "jugadores" realizan progresos
Si el "jugador" progresa en el "juego", hay que situarlo ante nuevos desafíos y aumentar la complejidad del contenido para garantizar así su interacción con la marca.

7. Apostar por motivaciones intrínsecas del "jugador"
Son motivaciones intrínsecas de los "jugadores" la sensación de poder y el dominio de la situación. También es recomendable crear un sentimiento de pertenencia entre los "jugadores" más fieles.

lunes, 14 de noviembre de 2011

20 anuncios de rotuladores en los que la creatividad es la “tinta”



Los rotuladores y los fluorescentes son objetos de uso común que utilizamos en nuestra vida diaria, pero la publicidad los eleva definitivamente a una categoría superior. Cuando es la creatividad la que pone la "tinta" a estos productos, los libros voluminosos parecen más delgados, es posible apreciar detalles que de otro modo no percibiríamos, y la ropa real no se distingue de lo que en realidad es sólo pintura. Para demostrar el potencial creativo de los aparentemente anodinos rotuladores y fluorescentes, recogemos a continuación algunas campañas publicitarias creativas de estos productos:
1. Faber-Castell

2. Artline

3. BIC

4. BIC



5. Stabilo Boss



6. Sharpie


7. Layconsa

8. Luxor



9. Luxor

10. Mitsu

11. BIC


12. Pilot





13. Pilot

14. Pilot



15. Luxor

16. Prockey



17. Reynolds

18. Stabilo Boss



19. Staedtler

20. Stabilo Boss



viernes, 11 de noviembre de 2011

Las 5 palabras que causan más quebraderos de cabeza a los anunciantes

La industria del marketing está en plena transformación, tanto a nivel interno como externo, y los cambios se suceden tan rápido que a veces los anunciantes tienen serios problemas para estar al día. En la actualidad, hay 5 palabras que provocan verdaderos quebraderos de cabeza a casi todos los anunciantes. Lisa Arthur las enumera a continuación en Forbes:
1. Datos
En la era de la digitalización, los datos son no sólo omnipresentes, sino también "enormes". El caudal de información generado por los tweets, los vídeos en YouTube o los tags en los blogs es casi inabarcable, pero al mismo tiempo necesario. En la nueva Web Social se generan datos de enorme valor para los anunciantes. Abordarlos es una tarea complicada, pero enormemente enriquecedora. Gracias a ellos, los anunciantes tienen más información que nunca sobre sus clientes. Además, con la ayuda de las métricas y otras disciplinas científicas, su control es mucho más llevadero.
2. Integración
Los canales de comunicación se ha multiplicado hoy en día y gracias a ello los consumidores tienen múltiples vías de contacto con las marcas. Abordar el nuevo panorama mediático puede resultar en ocasiones una tarea "imposible" para los anunciantes, que tienen sin embargo una importante aliada para conseguirlo. Dicha aliada es la integración, consistente en la distribución de un mensaje a través de múltiples plataformas. Una vez lanzado el mensaje, los anunciantes tienen, eso sí, que realizar análisis y métricas para determinar en qué canales es mejor volcar sus esfuerzos para lograr mejores conversiones.
3. Interacción
En la actualidad, los consumidores tienen el control y son en realidad el epicentro de toda iniciativa de marketing. Para conectar e interactuar con ellos, es condición "sine qua non" proporcionarles información relevante y seguir de cerca sus deseos y necesidades. Sólo así el mensaje del anunciante conseguirá oírse en medio de la "marabunta" publicitaria.
4. Seguimiento
Con la multiplicidad de canales en los que los anunciantes hacen circular hoy en día sus mensajes, es cada vez más difícil determinar que qué plataforma está funcionando la campaña y en cuál no. Para lograrlo, la única opción posible es la incorporación de análisis y métricas en todas y cada una de las fases que integran una campaña publicitaria. Ya no basta con retener el primer y el último dato de la misma.
5. Viral
Aunque la proporción de anuncios que se convierten después en virales es en realidad bastante pequeña, todos los anunciantes aspiran a este objetivo y éste es precisamente su principal error. Para convertir un anuncio en un viral, los anunciantes tienen que dejar de tener en mente este objetivo. Deben cambiar este objetivo por uno mucho más simple: satisfacer a la audiencia con información que responda a sus necesidades y que resulte atractiva.

miércoles, 9 de noviembre de 2011

8 consejos sencillos para desarrollar una campaña de publicidad en YouTube


Sea como sea tu empresa, piensa en YouTube como un canal más para tu publicidad. Y es que cada vez son más los fans de marcas y consumidores en general que acuden a YouTube como canal adicional de las presencias online en Facebook y Twitter de las compañías.
Las campañas en vídeo online han demostrado ser muy efectivos para bastantes empresas y también pueden serlo para la tuya. Aprovecha las ventajas de YouTube y presta atención a estos 8 ejemplos de un branding genial a través de estos vídeos seleccionados por Mashable.
1. Aprovecha el humor, pero de hoy
El siguiente vídeo podría parecer otro viejo anuncio de una empresa de taxidermia. Pero, a pesar de lo extraño del anuncio, logró generar una campaña realmente divertida con el humor que Chuck Testa y sus animales muertos trataban de comunicar. El director del anuncio logró tres objetivos: explotar el asunto, extraño, de la taxidermia; explotar el humor de Chuck Testa, y convertirlos en humor irónico. Aunque no olvides que el humor cambia con los años y que, lo que era divertido hace 20 años, probablemente no genere carcajadas hoy en día.
2. Crea historias que no tengan nada que ver, pero sólo a veces
Si logras crear un contenido visual convincente, podrías utilizarlo para un producto o servicio que no tenga necesariamente nada que ver. El siguiente vídeo, por ejemplo, une a una niña adorable bailando y el Samsung Galaxy 580. La conexión se basaba en que Samsung quería algo festivo y alegre para el lanzamiento de su nuevo móvil. Y es que a veces sólo una emoción te dice todo lo que necesitas saber sobre un producto.
3. Cuenta una historia
La campaña "Dirty Mouth" de Orbit, protagonizada por una lengua, puede parecer bastante estúpida a primera vista. Pero también es una de esas campañas que te hace seguir mirando a ver qué pasa. Y es que a veces contar una historia en la campaña de YouTube puede ser muy efectivo, sobretodo cuando se juega con el factor sorpresa. Además, si logras que tenga éxito, tus fans entrarán en tu canal de vez en cuando para ver nuevos episodios.
4. Crea contenidos interactivos
La campaña de Tipp-Ex es considerada una de las campañas más efectivas de la historia de YouTube. Además de permitir al usuario elegir su propia aventura, el protagonista del vídeo interactúa con un anuncio de la marca que está fuera del reproductor de vídeo. Insertando links en tus vídeos podrás llevar a tus espectadores a tu página web o a tus perfiles sociales. Recuerda que cuanto más tiempo mantengas al usuario participando, más memorable será tu producto.
5. Haz que los usuarios jueguen
Una de las tácticas más atractivas del marketing hoy en día es la creación de juegos para el consumidor. En este anuncio de Bic, el espectador puede jugar su propio partido de curling humano en su ordenador, eligiendo entre jugar con la barra espaciadora o bien moviendo los brazos delante de la webcam.
6. Envía un mensaje
Aparte de los juegos y el humor, a veces la forma más efectiva de hacer llegar un mensaje se basa en vídeos que apelan a las emociones o que llaman la atención sobre un asunto importante. Una estrategia especialmente útil para empresas sin ánimo de lucro o con objetivos más sociales, como la organización R-Word que logró comunicar su misión con mucha fuerza a través de este vídeo en YouTube.
7. Cambia la forma de difundir el mensaje
La campaña Parisian Love de Google sólo tiene audio y música, lo que fuerza al lector a leer lo que se está escribiendo en la pantalla si quiere entender el mensaje. Teniendo en cuenta que el negocio de Google se basa en leer, el anuncio tiene bastante sentido. De esta forma, si por ejemplo el producto o servicio de tu negocio tiene que ver con la música, deberías hacer que ésta sea el foco centrar de la experiencia del anuncio o, si en cambio se trata de comida, ¿por qué no hacer salivar a los espectadores con imágenes alucinantes de tus platos?

martes, 8 de noviembre de 2011

Agencias y marcas: historia de una relación mutante


A medida que la frontera que separa la publicidad del marketing y de las relaciones públicas se hace más difusa, las empresas necesitan estrategias de comunicación verdaderamente sólidas para lograr ver cumplidos sus objetivos de marca.
Sin embargo, con la actual convergencia de la publicidad, del marketing, y de las relaciones públicas, es complicado determinar el origen de las ideas. ¿Se originó la idea en el departamento de marketing de la empresa o fueron los artífices de la misma las agencias de publicidad y de relaciones públicas de la compañía? Para responder a esta pregunta, hay que tener en cuenta que la relación entre agencias y clientes atraviesa por dos fases básicas: la consulta y la ejecución.

En la fase de consulta entre agencias y clientes, las primeras ponen sobre la mesa de los segundos sus mejores ideas y prevén los costes que llevará aparejada la ejecución de esas ideas. Este proceso tiene sus beneficios, pero resulta a menudo también frustrante. Muchas de las estrategias desarrolladas durante esta fase no son estrategias lo suficientemente exhaustivas porque algunas agencias no se atreven a volcar todos sus esfuerzos en esta primera fase sin asegurarse un retorno de la inversión, explica Jim Nichols en Forbes.

Para resolver a este problema, hay que tener en cuenta que el desarrollo de una nueva estrategia de comunicación consta de dos fases (consulta y ejecución) y, para sacar el máximo rendimiento a estas dos fases, se necesitan agencias que vuelquen todos sus esfuerzos en cada en una de ellas.
De acuerdo con este nuevo modelo de relación entre agencias y clientes, los segundos contratarían a las primeras para centrarse única y exclusivamente en el desarrollo de una estrategia de comunicación. Y con una estrategia de comunicación ya en la mano, el cliente firmaría un nuevo contrato con la agencia para la ejecución de la estrategia. En este nuevo escenario, gobernado por los principios de la colaboración, ganarían tanto las agencias como las marcas.

lunes, 7 de noviembre de 2011

¿Qué es el “inbound marketing”?

Hoy en día todo el mundo habla del inbound marketing pero, ¿cuántos saben realmente lo que es y de dónde viene?
Este nuevo concepto nació para dar respuesta a los cambios en el comportamiento de los consumidores, que ya ni son receptores pasivos ni están dispuestos a permitir las interrupciones publicitarias de los medios tradicionales. El inbound marketing nació para dar respuesta a esta nueva realidad en la que los clientes son los que se encuentran con las marcas en interactúan con ellas de forma consentida y sin interrupciones no deseadas.
Según explica Internet República en su blog, el inbound marketing se basa en tres pilares fundamentales: SEO, marketing de contenidos y social media marketing, que trabajan de forma integrada y forman parte de una estrategia global, en la que se combinan todas las acciones, canales y técnicas para mejorar la reputación de la marca y conseguir una mayor visibilidad online.
Los principios de esta nueva forma de hacer marketing en la red los asentaron Brian Halligan, uno de los fundadores de Hubspot, con su socio Dharmesh Shah y uno de sus asesores David Meerman Scott. Pero las bases de esta idea se remontan a las décadas de los 50 y 60.
Peter F. Drucker aseguraba que "el marketing tiene como objetivo el conocer y comprender tan bien al consumidor que el producto se ajuste perfectamente a sus necesidades", una idea que posteriormente recuperaría Seth Godin y sintetizaría en el concepto de permission marketing, que consiste en dejar de lado la agresividad y el intrusismo al tiempo que se centra en conseguir permiso de los consumidores antes de continuar con el proceso de venta.
El marketing relacional también tiene mucho que ver con la formulación del inbound marketing. Esta técnica de marketing, que se popularizó en la década de los años 90 y que tuvo a Regis McKenna como su gran exponente, tiene como máxima que las organizaciones se focalicen en satisfacer y retener a sus clientes para crear relaciones duraderas en el tiempo.
A la llegada de la revolución tecnológica, a finales del siglo XX y principios del XXI, todas estas teorías adquirirían una nueva dimensión y, al aplicarse en el mundo digital, darían lugar al inbound marketing. A través del SEO, marketing de contenidos y social media marketing, esta nueva técnica convierte a los consumidores en aquellos que puedan encontrar e interactuar con las empresas que ofrecen los servicios y productos que necesitan, generando el mayor valor posible para que las visitas lleguen a convertirse en leads y clientes.
En un futuro próximo, según explicó Brian Halligan, el éxito de muchas empresas online se basará en su capacidad de personalizar las experiencias de los usuarios y, a través de la información que se recopila de leads y clientes, ofrecerles mensajes y ofertas que se ajusten a sus necesidades particulares.
Pero ya sea de cara al futuro, o mirando hacia el marketing actual, las marcas tendrán que esforzarse por entender los cambios en el comportamiento de los consumidores y adaptarse al nuevo contexto en el que algunos de los principios más básicos del marketing empiezan a tambalearse.

30 anuncios protagonizados por bebés: cuando la publicidad va en pañales

La publicidad tiene un especial apego a los bebés, y no sólo cuando el objetivo es promocionar productos infantiles. La inocencia y el encanto de los bebés son aprovechados por marcas de todos los sectores para capturar la atención del cliente. Ya sea por la candidez de sus pequeños protagonistas o por su decidido aire cómico, la publicidad protagonizada por bebés tiene gancho y los anunciantes son conscientes de ello. A continuación, mostramos algunos ejemplos originales y creativos de este tipo de publicidad:
1. McDonald's

2. SonntagsZeitung

3. Just

4. Diesel

5. Pony

6. Natusan

7. WWF

8. Welt Kompakt

9. Energizer

10. Centrum

11. Carre' Fresh

12. Huggies

13. Rubik

14. PlayStation

15. Popeye

16. Pampers

17. National Association of Organ Transplant

18. Foundation Nicolas Hulot

19. Fairy

20. Science World

21. Sofia Bank

22. Greenpeace

23. Fiat

24. Alfa Romeo

25. WWF

26. Licra

27. Dermodex

28. Okuma

29. Virgin

30. Executive